Ticaret Bakanlığı, toplumsal medyada “influencer” olarak da isimlendirilen şahısları yakından ilgilendiren bir düzenlemeyi hayata geçirdi.
Toplumsal medya etkileyicileri tarafından yapılan ticari reklam ve haksız ticari uygulamalara ait olarak yürütülen incelemeler dikkate alınarak hazırlanan “Sosyal Medya Etkileyicileri Tarafından Yapılan Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Hakkında Kılavuz” yayımlandı.
Kelam konusu kılavuz ile toplumsal medya etkileyicileri tarafından yapılan ticari reklam, uygulamalar hakkında reklam veren, reklam ajansları, mecra kuruluşları ve reklamcılık ile ilgili tüm kişi, kurum, kuruluşlara yol göstermek amaçlandı.
KİMLER INFLUENCER OLARAK PAHALANDIRILACAK?
Kılavuzda, toplumsal medya hesabından kendisine ya da reklam verene ilişkin bir malın, hizmetin satışını yahut kiralanmasını sağlayan, gaye kitleyi oluşturanları bilgilendirmek, ikna etmek gayesiyle pazarlama bağlantısında bulunan dünyada “influencer” olarak kabul gören şahıslar, “sosyal medya etkileyicileri” olarak tanımlandı.
TİCARİ REKLAM OLDUĞU BELİRTİLECEK
Influencerlar aracılığıyla yapılan reklamların açık, anlaşılır formda tabir edilmesi ve ayırt edilebilir olmasının zarurî kılındığı kılavuzda, toplumsal medyada da sesli, yazılı ve görsel olarak örtülü reklam yapılması yasaklandı.
Reklam verenden maddi kar yahut fiyatsız, indirimli mal ya da hizmet üzere yararların sağlandığı paylaşımlarda, influencerlar tarafından bu durumun, ticari reklam münasebetinin gerçekleştiği platforma bağlı olarak belirtilmesi mecburî hale geldi.
Influencerlar paylaşımın ticari reklam olduğunu anlaşılacak biçimde ve pozisyonda belirtecek. Bunlar, paylaşımlar içinde kullanılan renklerden ve art fondan ayırt edilebilir nitelikte, çarçabuk okunabilir büyüklükte olacak. Paylaşımda öteki etiket ya da açıklamalara yer verilmesi durumunda ise etiket yahut açıklamalar ortasında görünebilir halde belirtilecek.
Paylaşımın ticari reklam olduğunu tabir eden ibareler, tüketiciler tarafından birinci bakışta fark edilebilecek biçimde sunulacak.
INFLUENCER DENEYİMLEMEDEN TAVSİYE EDEMEYECEK
Toplumsal medya etkileyicisi, şimdi tecrübesinin bulunmadığı bir mal yahut hizmete ait tüketiciler nezdinde o mal yahut hizmeti onaylayacak ya da deneyimlediği algısı yaratacak biçimde ticari reklam emeliyle paylaşım yapamayacak.
Influencerlar, bir mal yahut hizmete ait ilgili mevzuata karşıt olacak formda sıhhat beyanında, objektif, ölçülebilir, sayısal datalara dayanmayan, ispatı mümkün olmayan bilimsel araştırma ve test sonuçları hakkında savlarda bulunamayacak.
FİLTRE KULLANDIĞINI AÇIKÇA BELİRTECEK
Kılavuzda, influencerların öbür yükümlülükleri de şöyle sıralandı:
“Doktor, diş tabibi, veteriner doktor ve eczacılar ile sıhhat kuruluşları tarafından sunulan mal yahut hizmetlere yönlendirmede bulunamaz, bu mal yahut hizmetlerin tanıtımını yapamaz. Kendisine reklam veren tarafından armağan edilmiş bir mal yahut hizmeti satın aldığı izlenimi oluşturamaz. Bir mal yahut hizmetin ticari reklamına ait rastgele bir reklam verenden maddi kar, fiyatsız ya da indirimli mal yahut hizmet üzere yararlar sağladığı mühlet boyunca kendisinin yalnızca bir tüketici olduğu izlenimi oluşturamaz. Rastgele bir malın ticari reklamında, efekt yahut filtreleme uygulamalarını kullanması durumunda manzaranın filtrelendiğini açıkça belirtecek. Toplumsal medya aracılığıyla bir mal yahut hizmet hakkında irtibat kurmak için sistematik olarak düzmece ya da var olmayan kimlikleri toplu olarak oluşturamaz, kullanamaz.”
YouTube ve Instagram TV üzere görüntü paylaşım mecralarında yapılan reklamlarla canlı yayın
Instagram, Facebook, Twitter üzere toplumsal medya platformlarında fotoğrafın, iletinin içinde, altında ya da açıklamalarında reklam verene ait isim, marka, ticaret unvanı üzere tanıtıcı bilgilerden rastgele biriyle bir arada, kılavuzda belirtilen etiketlerden yahut açıklamalardan en az birine yer verilecek. Tıpkı formda Podcast yayınlarında da bu bilgilendirmeler yapılacak.
Snapchat ve Instagram kıssaları üzere içeriğin sadece kısa müddetliğine görülebildiği reklamlarda; paylaşım müddetince reklam verene ait isim, marka, ticaret unvanı üzere tanıtıcı bilgilerden rastgele biri ile “#Reklam”, “#Reklam/Tanıtım”, “@[Reklam veren] ile iş birliği” üzere etiketlere de yer verilecek.
Kelam konusu kılavuzda influencerların kullanması üzerine reklam verenler de toplumsal medya etkileyicilerini bu kılavuz ve ilgili kanun kararları hakkında bilgilendirmek, bu bireylerin yükümlülüklerini yerine getirmesi için efor göstermek ve ihlallere karşı tedbir almak ile sorumlu kılındı.
Reklam verenler, reklam ajansları ve mecra kuruluşu olarak toplumsal medya etkileyicilerinin her biri, bu kılavuz unsurlarına ahenk konusunda farklı ayrı sorumlu tutuldu.
Cumhuriyet
